HP DesignJET 230 250c 330 350c Printer Service Manual

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Using this Manual
Purpose
This manual contains information necessary to test, calibrate and service: D D D D HP DesignJet 230 plotters (models C4694A and C4695A) HP DesignJet 250C plotters (models C3190A and C3191A) HP DesignJet 330 plotters (models C4701A and C4702A) HP DesignJet 350C plotters (models C4699A and C4700A)

For information about using these plotters, refer to the corresponding user and quick reference guides.

Readership
The procedures described in this manual are to be performed by HP certified service personnel only.

Training
The HP ongoing training course CEV2 TIJ provides training for HP Customer Engineers and Authorized Dealers, on servicing the complete HP DesignJet series of large format, thermal inkjet plotters.

Part Numbers
Part numbers for plotter options, accessories and service parts are located in chapter 10.

Conventions
This manual contains information for the monochrome HP DesignJet 230 and 330 plotters and the color HP DesignJet 250C and 350C plotters. To highlight the differences between the various plotters the following symbols will be used in the left margin:
230 250C 330 350C

This symbol indicates the information specific only to the HP DesignJet 230 and 250C. This symbol indicates the information specific only to the HP DesignJet 330 and 350C. All other information not marked by these symbols is applicable to all plotters. The term D/A1 size plotters refers generically to models C3190A, C4694A, C4699A and C4701A. The term E/A0 size plotters refers generically to models C3191A, C4695A, C4700A and C4702A. A small arrow ' is used to indicate other parts of the Service Manual or User's Guide where you can find information related to the topic you are consulting. The w symbol is used to indicate the name of a referenced paragraph. ii Using this Manual C4699 90000

Contents

Using this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii Safety Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x 1 Product Information 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4

Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Graphic Languages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Device Control Languages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accuracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Re
solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Legs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Roll feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Upgrading a DesignJet 330 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Site Planning and Requirements

Power Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Choosing an Interface Cable (more ' User's Guide) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Choosing a Suitable Plotter Environment (more ' User's Guide) . . . . . . . . . . . . . . . Environmental Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Plotter Dimensions and Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2 2 2 2 2

2 2 3 3 3

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Contents iii

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Installation and Configuration 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 4 5 8 12 12 12 12 13 13 14 14 14 14 14 15 16

Unpacking and Assembling the Plotter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inspecting the Plotter for Damage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Repacking the Plotter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assembling the Legs (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assembling the Roll Feed Assembly (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing the Plotter (more ' User's Guide) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the Plotter (more ' Quick Reference Guide) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DesignJet 230 Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DesignJet 250C Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DesignJet 330 Front Panel . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DesignJet 350C Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Third Party Inks and Off Axis Ink Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuring the Plotter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verifying Plotter Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power On Self Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Demonstration Plot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Example of Setup Sheet (DesignJet 250C) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Example of Setup Sheet (DesignJet 350C) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Preventive Maintenance

Moisture on Plotter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Level of Plotter Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Friction on Slider Rod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Noisy Carriage Wheel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ink Spilling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Belt Swelling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the Roll feed Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the Plotter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . General Cleaning . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the Drive Roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Contents

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