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HP LaserJet 4000 4050 T/N/TN Series Printers Service Repair Manual
Models Covered:
HP LaserJet 4000
HP LaserJet 4000T
HP LaserJet 4000N
HP LaserJet 4000TN
HP LaserJet 4050
HP LaserJet 4050T
HP LaserJet 4050N
HP LaserJet 4050TN
This Service and Repair Manual contains everything you will need to repair HP LaserJet 4000 4050 Series Printer. All diagnostic and repair procedures are covered. The manual has detailed illustrations and step by step instructions. It is specifically written for the do-it-yourselfer also used by the Official Certified HP Technicians. All pages are printable. It will save you a lot and know more about HP LaserJet 4000 4050 Series Printer.
HP LaserJet 4000 4050 T/N/TN Series Printers Service Repair Manual Contents
1 Printer Description
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Printer Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Model and Serial Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Site Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Space Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Paper Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Supported Types of Paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Guidelines for Using Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
Transparencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20
Card Stock and Heavy Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23
Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Laser Safety Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Canadian DOC Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
FCC Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-25
Laser Statement for Finland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-26
Toner Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-27
Environmental Product Stewardship . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-28
2 Service Approach
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Service Approach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Parts and Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Ordering Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Helpful Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Phone Numbers for Ordering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Exchange Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Consumables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
HP Service Parts Information Compact Disc . . . . . . . . . . . . . . 2-6
HP Support Assistant Compact Disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Toner Cartridge Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Warranty Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
3 Printer Operation
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Using the Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Control Panel Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Control Panel Lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Control Panel Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Settings and Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Control Panel Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Quick Copy Jobs Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Private/Stored Jobs Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Information Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Paper Handling Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Print Quality Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Printing Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
I/O Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
EIO Menu (Networked Printers). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
Resets Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31
Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Setting the Page Count, Maintenance Count, and
Serial Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Cold Reset Paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
Clear Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
Testing the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37
Resetting the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
System Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
MS-DOS System Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
Parallel DOS Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39
Serial MS-DOS Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40
Printer I/O Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41
Parallel Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41
Serial Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-41
4 Printer Maintenance
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Cleaning the Printer and Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Cleaning Spilled Toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Preventative Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Reset Maintenance Count . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Expected Life of Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
5 Functional Information
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Power Supply System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
AC/DC Power Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Overcurrent Overvoltage Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
High-voltage Power Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Toner Cartridge Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Engine Controller System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Engine Controller Board Inputs and Outputs . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Laser and Scanner Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Paper Motion Monitoring and Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Solenoids, Sensors, Clutches, and Switches . . . . . . . . . . . . 5-12
Engine Test Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
Formatter System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
PowerSave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Resolution Enhancement technology (REt). . . . . . . . . . . . . . 5-16
EconoMode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
Input/Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
CPU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Printer Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Random Access Memory (RAM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
DIMM Slots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
Page Protect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
PJL Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
PML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Image Formation System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
Toner Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Photosensitive Drum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25
Writing the Image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-28
Developing the Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-29
Transferring the Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-30
Image Fusing/Variable Fusing Temperature . . . . . . . . . . . . . 5-31
Paper Feed System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
Clutches and Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35
Printing from Tray 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-36
Printing from Tray 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-38
Printing from the Optional 500-sheet
Universal Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-41
Envelope Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-44
Duplexer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-46
Paper Jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-48
Basic Sequence of Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-49
6 Removing and Replacing Parts
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Removal and Replacement Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Removing Covers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Rear Right Side Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Left Side Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Front Right Side Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Rear Cover/Rear Output Bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Tray 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
Removing Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
Fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
Formatter Cage Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20
Output Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21
Laser Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23
Fan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24
Main Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25
Transfer Roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-26
Tray 1 Pickup Roller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-27
Tray 1 Pickup Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29
Right Side Toner Cartridge Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-33
Registration Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34
Paper Feed Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36
Formatter Pan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-39
Gear Train . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-40
Delivery Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-41
Separating the Engine Module from the Paper Feed Module . . . 6-42
Engine Controller Board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-44
Paper Feed Rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-48
Separation Rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-49
Paper Feed Module Plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-50
Paper Feed Module Gear Train Assembly. . . . . . . . . . . . . . . 6-51
Paper Feed Module Side Rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-52
Lower Paper Feed Module Plate (HP LaserJet 4000 T/4000 TN
and 4050 T/4050 TN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-53
PCA Cover (HP LaserJet 4000 T/4000 TN and
4050 T/4050 TN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-54
PCA Cover (HP LaserJet 4000/4000 N and 4050/4050 N) . . 6-55
PCA Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-56
7 Troubleshooting
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Troubleshooting Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Troubleshooting Flowchart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Troubleshooting Flowchart (Continued). . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Troubleshooting the Printing System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Preliminary Operating Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Power On. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Engine Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
Event Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
Printer Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
General Paper Path Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-45
Information Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-48
Image Quality. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-54
Image System Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-74
Interface Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-77
https://www.tradebit.com Standard Configurations . . . . . . . . . . . . . . 7-81
Reference Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-84
Locations of Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-84
Paper Path. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-90
Engine Controller Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-93
Paper Size Detection Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-94
Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-96
Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-97
PCAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-100
Sensors and Thermistor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-102
Solenoids and Clutch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-105
Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-108
Timing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-110
8 Parts and Diagrams
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
How To Use the Parts Lists and Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Accessories and Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Common Screws and Replacement Cables . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Illustrations and Parts Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Alphabetical Parts List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-58
Numerical Parts List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-67
Total Pages: 394 pages
File Format: PDF
Language: English
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